Medewerker Consumentenbelangen (fulltime/parttime)

Vanwege uitbreiding zijn we voor ons team op zoek naar nieuwe collega's.

Als Medewerker Consumentenbelangen straal je service uit en alle vragen die consumenten hebben ken jij uit je hoofd. Toch kan er wel eens wat mis gaan en willen we een klant extra aandacht geven. Een reparatie die niet goed is uitgevoerd, schade die is ontstaan of we zijn te laat geweest. Jij zorgt dat dit opgelost wordt! Jij zorgt dat ook deze klanten alleen maar goede woorden hebben over Inventum.

Je vindt het leuk om

  • Ingewikkelde klantvragen te beantwoorden en problemen op te lossen;
  • De klant een positieve ervaring te geven door de wijze waarop jij hun vraag oppakt;
  • Samen met collega's kijken waar we kunnen verbeteren;
  • Reacties bij klantenenquêtes beoordelen en beantwoorden;
  • Service te leveren!

Wij geven jou

  • Een goed salaris en prima bijkomende arbeidsvoorwaarden;
  • Een dynamische baan in een sterk groeiende organisatie;
  • Flexibele werktijden;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • De leukste collega’s in een informele sfeer;
  • Regelmatige bedrijfsuitjes;
  • Een functie met ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Producttrainingen;
  • Een mobiel en laptop van de zaak.

Wie zijn wij?
Inventum Huishoudelijke Apparaten B.V. is een snel groeiende onderneming, gespecialiseerd in de in- en verkoop van klein- en groothuishoudelijke apparaten. Wij zijn een informele en ondernemende organisatie met korte lijnen. Ons bedrijf is gevestigd aan het knooppunt Velperbroek in Arnhem, waar we met een enthousiast team werken aan de ambities van ons merk.

Solliciteer dan nu
Jij snapt als geen ander wat de klant wil, je bent creatief en geeft niet op tot de oplossing is gevonden. Ook ken jij de rechten van consumenten en toepassing van garantieregelingen.Stuur jouw cv en motivatie naar robbie.tilleman@inventum.eu.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 
Naar boven