(Junior) Servicemedewerker (32 – 40 uur)

Zoek jij een startersfunctie of ben je toe aan wat anders en ben je enthousiast? Voor ons Serviceteam zijn wij op zoek naar servicetalent dat enthousiast wordt van dienstverlening aan consumenten.

Wie zijn wij
Inventum Huishoudelijke Apparaten B.V. is een snel groeiende leverancier van keukenapparatuur en huishoudelijke apparaten. Het klantenbestand bestaat uit elektronica retailers zoals Bol.com, Coolblue, Expert en nog vele anderen. Ook in de keukenmarkt is Inventum inmiddels een gevestigde naam. Inventum is een informele en ondernemende organisatie met korte lijnen. Het kantoor is gevestigd in Arnhem, waar met een enthousiast team wordt gewerkt aan de ambities en marktpositie van onze merken.

Het team en de functie
Het Serviceteam bestaat uit vijf collega’s. Als Servicemedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle vragen van klanten die via onze communicatiekanalen binnen komen. Dit kan zowel per telefoon als per mail. Onze klanten hebben uiteenlopende vragen over onze producten. Jij bent verantwoordelijk dat onze klanten voorzien worden van optimale service. Het voeren van telefoongesprekken schrikt jou niet af, jij bent in control!

Je vindt het leuk om

Consumenten uitstekende service te verlenen;
De verwerking van orders en service-aanvragen tot in de puntjes op orde te hebben;
Te werken met moderne telefonie en mailmanagement systemen;
De klant een positieve ervaring te geven door de wijze waarop jij hun vraag oppakt;
Samen te werken met collega’s van andere afdelingen;
Te leren over en huishoudelijk apparatuur hierover de adviseren.

Wij geven jou

Een goed salaris en prima bijkomende arbeidsvoorwaarden;
Een dynamische baan in een sterk groeiende organisatie;
De mogelijkheid om (deels) thuis te werken;
Flexibele werktijden;
De leukste collega’s in een informele sfeer;
Regelmatige bedrijfsuitjes en activiteiten;
Een functie met ontwikkelingsmogelijkheden;
Producttrainingen over ons gehele assortiment;
Een mobiel en laptop van de zaak
Personeelskorting bij aanschaf van artikelen uit ons assortiment.

Solliciteer dan nu!
Heb jij een klantgerichte houding, een leergierig, accuraat en een hands-on mentaliteit en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (en toevallig ook Duits)? Stuur jouw cv en motivatie naar robbie.tilleman@inventum.eu.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Terug