Koelen

  • De koeler/koelkast koelt niet voldoende. Wat kan ik doen?

    1. Staat de thermostaat te hoog? Zo ja, dan dient u de thermostaat terug te draaien. Als de thermostaat bij hoge buiten temperaturen te hoog staat, dan schakelt de compressor onvoldoende uit en raakt deze oververhit en schakelt vervolgens helemaal uit.
    2. Sluit de deur goed? Het sluiten van de deur is te controleren met een stukje papier. Het papier moet bij een gesloten deur overal goed vastgeklemd worden.
    3. Staat de koeler / koelkast in de schuur of garage? De koeler / koelkast heeft klimaatklasse ST; deze heeft een goede werking tussen 18-38 °C.

    Biedt geen van de bovenstaande aanwijzingen een oplossing voor uw probleem? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice zal u helpen.

     
  • De koeler/koelkast maakt vreemde geluiden. Wat kan ik hier aan doen?

    1. Borrelend, fluitend of suizend? Dit zijn normale inspuitgeluiden van het koelmiddel wat zich in de gasfase in de verdamper (in de achterwand) bevindt.
    2. Krakend? Dit zijn normale bedrijfsgeluiden. Door het regelmatig ontdooien van de achterwand (2-10* per dag), wordt de verdamper -welke zich in de achterwand bevindt- tijdelijk in temperatuur verhoogd, zetten het isolatiemateriaal en de koelleidingen uit en krimpen deze vervolgens weer. U kunt het vergelijken met het krimpen en uitzetten van de CV leidingen in uw huis. Deze ontdooicyclus veroorzaakt dit geluid waar technisch niets aan te doen is. Ervaring leert dat, door het vormen van het materiaal, het geluid na verloop van de tijd minder wordt.
    3. Zoemend? Dit is een normaal bedrijfsgeluid. In de compressor zit een elektromotor en mechanische ventielen welke dit geluid veroorzaken.

    Biedt geen van de bovenstaande aanwijzingen een oplossing voor uw probleem? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice zal u helpen.

     
  • Er is rijp-/ijsafzetting in de koeler/koelkast. Wat kan ik doen?

    1. Is het buiten erg warm? Bij warm weer is er een hoge luchtvochtigheid en wordt de koelkast vaker geopend. Warm vocht slaat neer in de koelkast en condenseert, wat meer ijsafzetting veroorzaakt. Advies is om de koeler / koelkast te ontdooien en de thermostaat niet te hoog zetten.
    2. Bevindt het ijs zich op de achterwand? Rijpvorming op de achterwand is normaal. Dit zal door middel van automatisch ontdooisysteem weer verdwijnen.
    3. Is er voldoende ruimte voor ventilatie (min. 200 cm²)? Controleer de ventilatie onder en boven (met name bij inbouw). Bij onvoldoende ventilatie haalt het vriesgedeelte de gewenste temperatuur niet, met vriezen in het koelgedeelte als resultaat.

    Biedt geen van de bovenstaande aanwijzingen een oplossing voor uw probleem? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice zal u helpen.

     
  • Er is vocht-/ condensvorming in de koeler/koelkast. Wat kan ik doen?

    1. Zit het ontdooiwatergootje in de achterwand verstopt? U kunt het afvoergaatje in het gootje van de achterwand door prikken
    2. Is het met name in de groentelade? Eventueel onverpakte groenten en fruit in papier of plastic inpakken.
    3. Sluit de deur goed? Het sluiten van de deur is te controleren met een stukje papier. Het papier moet bij een gesloten deur overal goed vastgeklemd worden.

    Biedt geen van de bovenstaande aanwijzingen een oplossing voor uw probleem? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice zal u helpen.

     
  • De producten bevriezen in de koeler/koelkast. Wat kan ik doen?

    Omdat het koelsysteem zich in de achterwand bevindt, kan het zijn dat producten nabij de achterwand bevriezen. Het advies is om de producten verder van de achterwand te plaatsen. Controleer ook of de thermostaat niet te hoog staat.

     
  • De binnenverlichting brandt niet. Wat kan ik doen?

    1. De stroomvoorziening is wellicht niet in orde. Controleer de stroomvoorziening van de installatie in huis.
    2. Is het lampje defect?

    Biedt geen van de bovenstaande aanwijzingen een oplossing voor uw probleem? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice zal u helpen.

     
 
 
Naar boven