Keramische kookplaten

  • De kookplaat gaat niet aan. Wat is er aan de hand?

    Belangrijk is dat de aansluiting door een erkende installateur is gedaan! Controleer de volgende zaken:

    • Is de zekering in de groepenkast in orde?
    • Staat er spanning op het stopcontact?
    • Zit de stekker goed in het stopcontact?
    • Is het kinderslot op de kookplaat geactiveerd? Volg de instructies in de gebruiksaanwijzing om deze te deactiveren.

    Biedt geen van de bovenstaande aanwijzingen een oplossing voor uw probleem? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice zal u helpen.

     
  • De kookzone schakelt op de hoogste stand steeds uit en aan. Wat is er aan de hand?

    De oververhittingsbeveiliging is in werking getreden. Elke kookzone heeft een oververhittingsbeveiliging. Deze schakelt de kookzoneverwarming automatisch uit voordat de keramische plaat oververhit raakt. Zodra de keramische plaat afgekoeld is, schakelt de verwarming automatisch weer in.
    Dit kan onder andere veroorzaakt worden door:

    • het feit dat er geen pan op de kookzone staat
    • de bodem van de pan staat niet vlak op de kookzone

    Biedt geen van de bovenstaande aanwijzingen een oplossing voor uw probleem? Vul een serviceaanvraag in en onze klantenservice zal u helpen.

     
  • Hoe kan ik krassen of beschadigingen aan het keramische oppervlak voorkomen?

    • Controleer of u pannen heeft met een gekraste of vieze onderkant. De onderkant van uw pannen moet glad zijn, zodat er geen krassen kunnen ontstaan. 
    • Verplaats alles wat zich op het glazen oppervlak bevindt door het op te tillen en niet te schuiven.
     
  • De keramische kookplaat schakelt uit en aan tijdens het gebruik. Waarom?

    De kookplaat blijft op de juiste temperatuur doordat het verwarmingselement uit- en inschakelt. Vandaar dat het roodgloeiende verwarmingselement niet altijd zichtbaar is. Door te kiezen voor een lagere temperatuur wordt het verwarmingselement vaker uitgeschakeld; bij een hogere ingestelde temperatuur zal dit minder vaak gebeuren. Maar zelfs bij de hoogste stand zal het verwarmingselement nog af en toe worden in- en uitgeschakeld. 

     
  • Waarom zijn er glanzende metaalachtige plekken zichtbaar op mijn keramische kookplaat?

    • Het gebruik van koperen, geĆ«mailleerde en aluminium pannen kunnen moeilijk te verwijderen vlekken op het keramische glas veroorzaken.
    • Plaats nooit lege pannen op het bedieningspaneel.
    • Plaats ook geen lege pannen op de kookplaat, dit kan de bodem van de pan beschadigen.
     
  • Hoe maak ik het glazen oppervlak van de kookplaat schoon?

    1. Laat alle kookzones afkoelen voordat u de kookplaat schoonmaakt en schakel het kinderslot in voodat u begint.
    2. Gebruik geen agressieve schurende reinigingsmiddelen, spuitbussen of scherpe voorwerpen om het oppervlak van de kookplaat te reinigen die niet voor dit doel ontwikkeld zijn.
    3. Reinig het oppervlak van de kookplaat dagelijks met een vochtige doek en een mild reinigingsmiddel, zoals afwasmiddel. Goed droog maken met keukenpapier of een droge theedoek.
    4. Overgekookt voedsel kunt u verwijderen door de plek in te laten weken met een vochtige doek en een beetje afwasmiddel of gebruik een glasschraper. Let op: de glasschraper is scherp. Houd deze uit de buurt van de kinderen.
    5. Gebruik een speciaal reinigingsmiddel voor keramische/inductie kookplaten voor hardnekkige vlekken. Let op: volg de aanwijzingen op de verpakking.
     
 
 
Naar boven